Área do Cliente
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F.A.Q.

Prestadores (hospitais, clínicas e laboratórios) que querem se credenciar

O processo de credenciamento é simples e totalmente digital. Acesse a área de credenciamento no site ou entre em contato diretamente com nossa equipe através do WhatsApp ou e-mail informando seu interesse em fazer parte da rede.
 
Você precisará fornecer alguns documentos básicos como CNPJ ou CPF (para profissionais autônomos), comprovante de endereço do estabelecimento, documentos de registro profissional (CRM, COREN, CRO, etc.) e dados bancários para recebimento dos pagamentos.
 
Nossa equipe analisará sua solicitação em até 5 dias úteis e entrará em contato para apresentar as condições comerciais, tabela de preços e próximos passos. Após a aprovação e assinatura do contrato de credenciamento, você receberá acesso à plataforma de prestadores e treinamento sobre como utilizar o sistema.
Uma das principais vantagens de fazer parte da rede SAÚDE S/A é a agilidade nos pagamentos. Diferentemente dos planos de saúde tradicionais que podem levar 30, 60 ou até 90 dias para pagar, o SAÚDE S/A realiza o pagamento em até 48 horas úteis após a confirmação do atendimento.
 
O processo funciona assim: após realizar o atendimento e confirmar a prestação do serviço na plataforma, o valor é automaticamente processado e transferido para sua conta bancária cadastrada. Você pode acompanhar todos os pagamentos em tempo real através do painel do prestador.
 
Os valores são transferidos via TED ou PIX, garantindo que o dinheiro esteja disponível rapidamente para você. Esse modelo de pagamento ágil é possível porque trabalhamos com pagamento direto, sem intermediários ou processos burocráticos de auditoria prévia.
Nossa equipe de suporte para prestadores está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, através de diversos canais.
Você pode entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou telefone, conforme sua preferência e urgência da situação.
 
Para dúvidas sobre o funcionamento da plataforma, pagamentos ou questões técnicas, o e-mail é o canal mais adequado pois permite anexar documentos e manter um histórico da conversa. Para situações urgentes, como problemas no momento do atendimento de um paciente, o WhatsApp oferece resposta mais rápida.
  • Aumento na demanda de clientes particulares.
  • Recebimentos à vista e sem burocracia, ao tempo que o usuário pode pagar parcelado pelos serviços.
  • Flexibilidade na definição dos preços.
  • Garantia de recebimento.

O próprio prestador define os preços particular e de convênio. O Saúde S/A apenas auxilia o prestador a estabelecer valores justos tanto para ele, como para os usuários, aumentando seu número de atendimentos particulares.